Головной офис
+7 (495) 97-000-99
info@platan.ru
Офис Электрозаводская
+7 (495) 744-70-70
platan@platan.ru
С-Петербургский офис
+7 (812) 232-88-36
baltika@platan.spb.ru
Интернет-магазин
+7 (495) 97-000-99
shop@platan.ru

Возврат и обмен товара

Возврат товара производится в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" и ГК РФ.

В случае продажи товара ненадлежащего качества или невозможности поставки товара в установленный в счете на оплату срок компания, по желанию покупателя, производит:
замену на товар аналогичной модели;
замену на товар другой модели с соответствующим перерасчетом цены;
возврат уплаченной за товар денежной суммы.

Возврат или замена производится:
по письменному заявлению покупателя.
после возврата покупателем полученного им товара ненадлежащего качества.

Гарантийный ремонт осуществляется в специализированном сервисном центре.